亚马逊VC的AVS五：AVS运营人员招聘要求

这是一份为您开通了AVS服务的VC卖家，专门定制的高级招聘通知，鉴于目前市场上极少有这方面的人才，因此客茂跨境专门列出招聘要求，供VC账号卖家参考。

核心思路： 运营 VC（Vendor Central）和 SC（Seller Central）有着本质区别。VC 运营不是在“卖货给消费者”，而是在“卖货给亚马逊”。

因此，这个岗位不应该叫普通的“运营专员”，而应该定义为 “AVS 关系经理” 或 “VC 渠道运营专家”。你需要的人必须具备谈判能力、数据分析能力以及对亚马逊采购逻辑的深刻理解。

以下是可直接复制使用的 职位描述，贵司可以根据实际薪资和公司情况微调。

📋 招聘标题：亚马逊 VC 运营经理 (AVS 对接方向) / Amazon Vendor Manager

【岗位定位】 这不是一个简单的后台操作岗。我们需要你作为品牌方代表，直接掌舵与亚马逊官方 AVS (Brand Specialist) 的合作关系，通过谈判与数据驱动，撬动亚马逊内部资源，实现 B2B 采购订单的规模化增长。

🚀 岗位职责 (Key Responsibilities)

1. AVS 关系管理与谈判 (Relationship Management)

• 主导与亚马逊 AVS 经理的 Weekly Call（周会），跟进 JBP (联合商业计划) 的执行进度。
• 向 AVS 争取稀缺资源（如 DOTD、Gateway 首页曝光、类目邮件推送等）。
• 处理高难度的 Case 和突发状况，利用 AVS 权限解决普通客服无法处理的问题（如链接变狗、品牌侵权、分类审核等）。

2. 采购订单与库存管理 (PO & Inventory)

• 监控并优化 PO (Purchase Order) 的下达率与确认率，最大化 Shipped COGS。
• 熟练使用 Born to Run (BTR) 计划进行新品冷启动备货。
• 分析并解决 CRAP (Can’t Realize a Profit) 风险，防止爆款因利润问题被停止采购。
• 管理短缺索赔 (Shortage Claims) 和拒付 (Chargebacks)，降低运营损耗。

3. 利润率控制 (Profitability)

• 负责账号的 Net PPM (纯利润率) 监控。
• 通过优化产品组合、调整供货价 (Cost Price) 和营销投入，在保住亚马逊利润指标的同时，实现品牌销售增长。

4. 数据分析与策略 (Data & Strategy)

• 利用 ARA (Amazon Retail Analytics) 数据，定期输出 Category Deep Dive 报告，分析市场份额、竞品动态及消费者行为。
• 根据数据制定季度营销日历 (Merchandising Calendar)，确保营销活动与库存节奏同步。

✅ 任职要求 (Requirements)

• 经验要求： 2年以上亚马逊 VC (Vendor Central) 运营经验，有直接对接 AVS 或 VM (Vendor Manager) 经验者优先。
• 语言能力： 英语可作为工作语言（需频繁与海外 AVS 团队进行邮件及视频会议沟通）。
• 核心技能：
• 精通 Excel 数据分析（Vlookup, Pivot Table 是基础），能从繁杂的报表中发现利润漏洞。
• 深刻理解 VC 的底层逻辑（如：亚马逊是如何核算利润的？PO 是如何触发的？）。

• 软性素质： 极强的沟通与谈判能力。敢于 Challenge 亚马逊的不合理要求，也能圆滑地维护合作关系。

🌟 加分项 (Bonus Points)

• 曾成功通过谈判撤销过大额 Chargeback 罚款。
• 有操作过百万美金级 VC 账号的经验。
• 熟悉 AMS (Amazon Marketing Services) 广告投放，能通过广告配合 PO 增长。

💡 面试时，建议您问这 3 个问题来筛选“水货”：

为了帮您招到真正懂行的人，面试时请抛出这三个问题：

1. 关于利润： “如果我们的一个爆款因为 Net PPM 过低被亚马逊标记为 CRAP（停止采购），你会怎么通过 AVS 去解决？请列举 3 种方案。”

• 合格回答： 提价、减少 Co-op 费用、优化包装降运费、或者做 Bundle 销售。
• 外行回答： 开广告、刷单。

1. 关于新品： “我们要推一款新品，如何利用 AVS 权限在没有历史销量的情况下，让亚马逊首单就下 5000 个库存？”

• 合格回答： 必须提到 Born to Run (B2R) 计划，或者向 AVS 申请 Manual PO (手动单)。

1. 关于沟通： “如果 AVS 经理两周都不回邮件，也不处理你的 Case，你会怎么办？”

• 合格回答： 在 Weekly Call 上直接对峙、升级给他的 Manager (Escalation)、或者用 JBP 里的业绩目标去“威胁/利诱”他。
• 外行回答： 继续发邮件催，或者开普通 Case。

这份 JD 的核心在于强调“主动权”。 您需要的不是一个只会接单的发货员，而是一个能帮您从亚马逊嘴里“抢食”的商务谈判专家。

大家在阅读时需要警惕的一点是：本系列文章发布于2025年11月30日，在系列文章发布之前，全球互联网（包括中、英、德、法、日）都没有对应的内容发布过。

晚于本发布日期的文章、图文、短视频，都是黑心自媒体、劣质中介偷偷从我这里抄写以后，用AI洗稿出来的相似内容，大家需要警惕这些人以开通AVS服务、AVS陪跑服务为借口，获取VC账号核心信息，进而把VC账号盗走。

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