亚马逊VC的BTR功能在日常运营中，有时候会遇到订单提交不了、code丢失无法勾选、提交订单报错的问题。由于我帮30个VC买家开通过BTR，所以这种遇到得多了，也能找到一些原因和解决办法，本章节主要介绍了一下常见原因和解决办法。
一、BTR提交订单会被拒的常见原因
- 绩效/风控类：
过往BTR卖通不佳：连续批次低于目标（如＜50%或远低于站点/类目均值）；
履约问题：OTIF（On Time, In Full，准时且足量交付）不达标、ASN（Advanced Shipping Notice预先发货通知）错误率高、包装/标签不合规、到货延迟或缺货频繁；
质量/体验风险：高退货率、高缺陷率（质量投诉、破损率、ODR偏高）；
价格与毛利异常：平台毛利不足、定价波动大、频繁价格战导致收益不可控；
信用与合规事件：知识产权/合规警告、政策违规或处罚未结案；
- 额度与配额限制：
账号BTR额度已用满或单ASIN/父体上限超限；
时间窗外提交：季度/月度配额未刷新或站点暂时冻结BTR；
- ASIN与内容准备不足：
新品资料不完整：缺主图视频、A+、要点/尺寸/材质等关键属性缺失；
清单信息不一致：COGS、包装规格、ESL/条码与系统备案不一致；
需求证明不足：无营销计划、无广告/流量拉动安排，预估销量依据薄弱
- 供应链与可供性风险：
供货周期过长或不稳定，影响10周卖通窗口；
包材/条码/危险品合规未确认（如电池、化妆品、食品等需额外合规）；
二、如何避免被拒
- 做好100%的准备才用BTR推新，完成“满血上线”的内容与合规
内容：主图+视频+A+、要点5条、关键词本地化、尺寸/材质/使用场景齐全；
合规：条码/包装、危险品/认证文件齐全；ASN试跑一次，确保格式无误；
定价：提交时同步设定Launch价、优惠券、BD/活动报名时间轴；
- 强化履约信誉
提交前1–2个周期内，确保OTIF≥95%（越高越好），ASN错误率≤1%，无重大迟到/缺货；
对易碎/组合装，提供加固包装方案与测试记录；
- 主动沟通
在VC工单“Born To Run”路径内，附上数据包与营销计划说明你的可控性，让审核方心里有数；
三、被拒之后如何处理（修复与再提交）
- 找原因、对症改：查看系统返回的拒绝原因或向支持团队/对接采购买家要点反馈（绩效、额度、内容、合规哪个环节）。
- 快速修复优先级：履约/合规类：立刻纠正ASN模板、包装/标签问题；给出新的OTIF承诺与改进SOP。
- 数据与计划：补充10周预测、广告节奏图、库存周转方案与备选清货路径。
当然了，上面的问题是有了BTR功能以后，才有的运营问题，不管是新手VC卖家还是成熟VC卖家，都应该尽快把BTR功能打开。
亚马逊VC的BTR功能相关资料延伸阅读
BTR小课堂一：什么是亚马逊VC的BTR功能；
BTR小课堂二：没有VM如何开通VC账号的BTR功能；
BTR小课堂三：BTR后台操作路径与操作步骤；
BTR小课堂四：BTR后台首页英文单词详解；
BTR小课堂五：VC账号后台Details页面英文单词详解；
BTR小课堂六：如何增加VC账号BTR功能的额度
BTR小课堂七：亚马逊VC的BTR订单被拒绝怎么办？
BTR小课堂八：用BTR打新，亚马逊VC小卖家的折腾之旅
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